闲扯用户体验

闲扯一些用户体验的想法。

用户体验概念比较宽泛，比较主观，比较不确定。早上发了一条推，得到一些回复如下：

我的一些想法：

1、细节决定用户体验。这里的细节不是网站的每个细节，过分注重细节的用户体验也不好，就像玉伯说的“勿以善小而为之”。关键部分操作的用户体验决定了用户对这个产品的评价。

2、用户体验的一致性。用户在使用产品的过程中会产生浏览目的的转移，整个过程中用户体验作为基础服务，关键在于用户体验的一致性。过分突兀，变动过大的用户体验都会毁了一个产品。比如虾米网新改版的个人主页空间，个人认为失败得一塌糊涂。

3、用户体验，用户对产品的核心需求，后台的功夫。三者缺一不可。

4、用户体验要低调一点，再低调一点。好的用户体验你甚至都感觉不到它好在哪里。简单，实用是至上原则。很多产品，能用1说清楚的就不要用1+1-1来说明白（浪费啊）。

呃，观点不当的地方希望大家多多指教。